- บจก. แอด ออน ยินดีให้การรับประกันความเสียหายในผลิตภัณฑ์ ที่อยู่เงื่อนไขเวลาการรับประกัน ดังนี้
(ระยะเวลารับประกันสินค้าปรากฎอยู่ในสติ๊กเกอร์ ที่ติดอยู่กับสินค้า)
– ในกรณีการชำรุดเกิดจากการขนส่งบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนอะไหล่ให้ โดยไม่คิดมูลค่าใด ๆ ทั้งสิ้น รวมทั้งค่าแรง ค่าบริการ ค่าขนส่ง และค่าอะไหล่
– บริษัทฯ มีสินค้าสำรองให้ใช้ในกรณีสินค้าส่งซ่อม กรุณาแจ้งล่วงหน้า 2 วันหากลูกค้าต้องการ
– ชิ้นส่วนที่ชำรุดจะซ่อมแซมให้ ภายในระยะเวลา 3 วัน หรือตามระยะเวลาที่ตกลงไว้เมื่อส่งซ่อม
– บริษัทสามารถทำการซ่อมแซม เปลี่ยนแปลง หรือดัดแปลงชิ้นส่วนอื่น ที่สามารถใช้ทดแทนกันได้ตามดุลพินิจ โดยชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยนจะถือเป็นทรัพย์สินของ บจก. แอด ออน
- บจก. แอด ออน จะไม่รับประกันความเสียหายในผลิตภัณฑ์ ตามเงื่อนไขต่อไปนี้
– ในกรณีที่ชำรุด เสียหาย อันเกิดจากเหตุการณ์ธรรมชาติ เกิดจากการเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน หรือการใช้งานไม่ถูกต้อง ขาดความระมัดระวัง การใช้งานผิดประเภท ใช้งานกลางแจ้งหรือตัดต่ออุปกรณ์ใด ๆ ให้ผิดไปจากมาตรฐานเดิม หรือความประมาทละเลย ไม่ปฏิบัติตามคู่มือแนะนำการใช้งานที่จัดมาให้พร้อมสินค้า
– ไม่รับประกันอุปกรณ์ไฟฟ้าที่ให้แสงสว่าง (จำพวกหลอดไฟ) หลังจากการสาธิตและส่งมอบสินค้าแล้ว
- หากการซ่อมไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ทางบริษัทฯ จะคิดค่าใช้จ่าย ดังนี้
– ค่าแรง : ฟรี
– ค่าอะไหล่ : คิดตามจริง
– ค่ารับ-ส่งสินค้า : 1,000 บาท/ครั้ง (ถ้ามี) บริษัทจะไม่คิด 1,000 บาท หากลูกค้านำสินค้ามาส่ง และรับกลับด้วยตนเอง
บริษัท แอด ออน จำกัด
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
การรับประกันแยกตามประเภทสินค้า
ประเภทสินค้า | สินค้า | ระยะเวลารับประกัน |
อุปกรณ์เสริม | Ezy Brochure Holder | Lifetime |
Hard Caes ทรงเหลี่ยม | Lifetime | |
Backwall | Backwall ทุกรุ่น และชุดขยายขนาด | Lifetime |
Banner & Roll up | Ezy Change Roll Up ทุกขนาด | Lifetime |
Instant Backdrop ทุกขนาด | Lifetime | |
I-Stand ทุกขนาด | Lifetime | |
Roll Up Cool ทุกแบบ | Lifetime | |
Mini Spider | Lifetime | |
Spider ทุกขนาด | Lifetime | |
X – Banner ทุกขนาด | Lifetime | |
Express Exhibition | EP-BD* | Lifetime |
EP-BD* | Lifetime | |
Booth Pop Up S | รุ่น Elite | Lifetime |
รุ่น Standard | 2 ปี | |
Counter Pop Up | รุ่น Elite | Lifetime |
รุ่น Standard | 2 ปี | |
Display Box | Display Box ทุกร่น | Lifetime |
Display Counter | Display Counter ทุกร่น | Lifetime |
Exhibition Stand | Exhibition Stand ทุกร่น | Lifetime |
Fleximax Counter | Fleximax Counter ทุกร่น | Lifetime |
MOZART | MOZART ทุกร่น | Lifetime |
Mini Pop Up | รุ่น Elite | Lifetime |
รุ่น Standard | 2 ปี | |
Mini Pop Up S | รุ่น Elite | Lifetime |
รุ่น Standard | 2 ปี | |
Pop Up | รุ่น Elite | Lifetime |
รุ่น Standard | 2 ปี | |
Pop Up S | รุ่น Elite | Lifetime |
รุ่น Standard | 2 ปี | |
Pop Up Free From | รุ่น Elite | Lifetime |
รุ่น Standard | 2 ปี | |
Pop Up พร้อม ชั้นวาง | รุ่น Elite | Lifetime |
รุ่น Standard | 2 ปี | |
Pop Up Table & Pop Up Chair | รุ่น Elite | Lifetime |
รุ่น Standard | 2 ปี | |
Pop Up Tower | รุ่น Elite | Lifetime |
PR Counter | PR Counter ทุกรุ่น | Lifetime |
PR Counter with Option | PR Counter with Option ทุกรุ่น | Lifetime |
ทาวเวอร์ | Tower ทุกรุ่น | Lifetime |
China (Premium Grade) | Rambo Roll up | Lifetime |
การรับประกัน EVO
• โครงและกระเป๋า รับประกัน 1 ปี เฉพาะความบกพร่องจากการผลิตซ่อมฟรีทั้งค่าแรงและอะไหล่
*** ไม่รับประกัน ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท จากความผิดพลาดของผู้ใช้ หรือความเสียหายจากอุบัติเหตุ
• งานพิมพ์ผ้า รับประกัน 1 ปี จากข้อบกพร่องในการผลิต บกพร่องในการเย็บ เช่นผ้าขาดตรงรอยเย็บ ซิบแตก
*** ไม่รับประกันการฉีกขาดจากการโดนเจาะ โดนเกี่ยวหรือโดนบาด
• รับประกันสีไม่ซีดจาง 1 ปี (ห้ามโดนแดด)
*** ไม่รับประกันการใช้งานกลางแจ้ง หรือในที่มีลม
• รับประกันตัวปุ่มกดข้อต่อไม่หลุดหาย 1 ปี ให้ใหม่ฟรี
ในกรณีความเสียหายไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน หรือ สินค้าหมดอายุการรับประกัน คิดค่าอะไหล่ในการซ่อม ส่วนค่าบริการและจัดส่งฟรี